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【賞与・退職金制度導入コースの概要】 「賞与・退職金制度導入コース」とは、パートやアルバイト、有期契約社員などの非正規労働者について、新たに賞与や退職金を支給する制度を導入した場合に、助成金が交付されるという制度です。 厚生労働省が行って...

児童手当は、０歳児から15歳までの子どもを育てている世帯に対して、現金を支給する制度です。 子どもの年齢によって支給額が変動する仕組みが取られていて、3歳未満は1万5,000円、3歳以上は1万円となります。ただし、第3子以降については、3歳以上で小学...

【Windows Copilotとは？】 Windows Copilotとは、Windows上で動くAIアシスタントのことです。Copilotとは副操縦士を意味していて、さまざまな作業を行う際のサポートをしてくれる機能をイメージしています。 このAIアシスタントによって、行いたい作業に...

【そもそも顧客管理とは？】 顧客管理とは、現在進行形で取引をしている顧客の情報だけでなく、今まで取引が合ったお客様についての情報も保存、管理しておくことを指します。具体的には、顧客の氏名もしくは会社名や住所、購入した商品、数量、取引日時な...

【購買行動モデルの概要】 マーケティング戦略を定めるにあたっては、購買行動モデルを考えることがとても重要です。購買行動モデルとは、マーケット一般もしくは特定したターゲット層が、どのような行動プロセスを通して契約や購買に至るかという流れのこ...

【製品ライフサイクルとは？】 製品ライフサイクルとは、ある製品が開発されて発売されてから、廃番になり売られなくなるまでの期間を指します。 消費者目線で言うと、一般的な店舗などで購入できる時間とも言えるでしょう。製品ライフサイクルを事前に知...

【シェアリングエコノミーとは？】 シェアリングエコノミーとは、専門職の労働者がサービスや製品を提供するのではなく、一般人もしくは通常は消費者の側に回る人が提供する形態のことを指します。 具体的なシェアリングエコノミーとしては、タクシー業務...

【代表性バイアスは思い込みから来る偏見】 代表性バイアスを非常にシンプルに言うと、思い込みから来る偏見です。あることについて、理想像やあるべき姿などを自分の想像の中で作ってしまうと、もう他の選択肢は良くないと決めつけてしまい、その理想像だ...

【アンコンシャス・バイアスとは？】 バイアスとは、考え方や物の見方、行動に偏りが生じてしまう要因のことを指します。人の考えや行動を決める要素にはさまざまなものがありますが、その中でも注意すべきなのが「アンコンシャス・バイアス」と呼ばれるも...

【カスタマージャーニーとは】 カスタマージャーニーとは、ターゲットが自社製品について知り、関心を持って購買に至るまでの道筋をまとめたものです。通常は、製品やブランドについてチラシやSNS、広告、口コミなどによって商品の存在を知ってから、機能...