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株式会社ウェーブでは空調設備、建築事業、不動産を通して事業者さまへ貢献するサービスを取り扱っています。おかげ様で、多種多様なビジネスと接する機会が多く、その中で培った手法や考えなどのワンポイントを分かち合えたらと思います。
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ZOHOサービス紹介
【ZOHOとは】 ZOHOとは、インドを拠点にグローバルに展開するIT企業です。さまざまなクラウドベースのビジネスソフトウェアを提供しています。 同社の製品ラインナップは非常に多岐にわたり、CRM(顧客関係管理)システムから会計ソフト、プロジェクト管理... -
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キャリアアップとリスキリング
【リスキリングとは】 リスキリングとは、従業員が新たな技能を獲得し、それまでの仕事からまったく異なる職種や業務に移行するための教育・訓練を指す言葉です。 企業としても、技術の進歩や経済の変化、社会状況の変動などにより、既存のスキルや業務内... -
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フリークエンシー概要
【フリークエンシーとは】 フリークエンシーとは、広告学やマーケティングで用いられる専門用語です。特定の期間内において、ある広告を1人の消費者が何回見るか(接触するか)、数値化したものを指します。 一方、リーチとは特定の期間内に広告が届いた異... -
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カリギュラ効果の具体例と対処法
【カリギュラ効果とは】 カリギュラ効果とは、禁止や制限があると、かえってその行動を行いたくなる心理的な現象を指します。 この名称は、ローマ皇帝カリギュラに由来しています。ただし、カリギュラ皇帝自身の行動や性格を直接反映したものではありませ... -
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リベンジ消費とは
【反動としての消費活動「リベンジ消費」】 リベンジ消費とは、消費が制約された後の強力な消費の回復を指す言葉です。たとえば、経済的な困難やパンデミックのような状況が終息または改善した時、人々が長い間我慢していた消費を一気に行う現象を指します... -
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サービス普及のカギはクリティカルマスに
【イノベーター理論が基礎】 イノベーター理論とは、新しい製品やサービスが社会に普及するプロセスを説明する理論です。その考え方の中心には、異なる受容度を持つ消費者の層が存在するという概念があります。 具体的には、イノベーター(最初に新しいも... -
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【助成金】賞与・退職金制度導入コースの紹介
【賞与・退職金制度導入コースの概要】 「賞与・退職金制度導入コース」とは、パートやアルバイト、有期契約社員などの非正規労働者について、新たに賞与や退職金を支給する制度を導入した場合に、助成金が交付されるという制度です。 厚生労働省が行って... -
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【児童手当】2024年度拡大案の概要
児童手当は、0歳児から15歳までの子どもを育てている世帯に対して、現金を支給する制度です。 子どもの年齢によって支給額が変動する仕組みが取られていて、3歳未満は1万5,000円、3歳以上は1万円となります。ただし、第3子以降については、3歳以上で小学... -
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Windows搭載のAI「Windows Copilot」
【Windows Copilotとは?】 Windows Copilotとは、Windows上で動くAIアシスタントのことです。Copilotとは副操縦士を意味していて、さまざまな作業を行う際のサポートをしてくれる機能をイメージしています。 このAIアシスタントによって、行いたい作業に... -
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顧客管理の基本
【そもそも顧客管理とは?】 顧客管理とは、現在進行形で取引をしている顧客の情報だけでなく、今まで取引が合ったお客様についての情報も保存、管理しておくことを指します。具体的には、顧客の氏名もしくは会社名や住所、購入した商品、数量、取引日時な...